Inleiding
Bij Lovingly Nails hechten we veel waarde aan jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten gegevens, waaronder:
- Persoonlijke gegevens: zoals jouw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, die je verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account.
- Betalingsgegevens: zoals creditcardinformatie en andere betalingsdetails, die worden verwerkt via onze beveiligde betalingspartners.
- Gebruik gegevens: informatie over jouw interactie met onze website, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en tijdstempels.
2. Doeleinden van gegevensverwerking
We gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van jouw bestellingen.
- Klantenservice en ondersteuning bieden.
- Communicatie over jouw bestellingen, promoties en nieuwsbrieven (indien je je hiervoor hebt aangemeld).
- Het verbeteren van onze website en diensten op basis van gebruiksanalyse.
3. Bewaartermijn
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is.
4. Delen van gegevens
We delen jouw gegevens niet met derden, behalve:
- Met dienstverleners die ons helpen bij het verwerken van bestellingen, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers.
- In geval van wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.
5. Beveiliging van gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van jou verwerken.
- Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Je persoonsgegevens te laten wissen, indien van toepassing.
- Verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking.
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren. Je kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren via je browserinstellingen. Voor meer informatie over cookies en hoe we deze gebruiken, verwijzen we je naar ons cookiebeleid.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. We raden je aan regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
9. Contactinformatie
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via: info@lovinglynails.com