Retourbeleid
Bij Lovingly Nails nemen we hygiëne zeer serieus voor de veiligheid en tevredenheid van onze klanten. Vanwege de aard van onze producten bieden we geen uitwisselingen of terugbetalingen voor onze press on nails aan zodra een bestelling is geplaatst.
Retourvoorwaarden:
Je kunt je bestelling alleen retourneren als de producten intact zijn, in goede staat verkeren en in de originele verpakking zitten.
Retourproces:
Wanneer we de geretourneerde goederen ontvangen, ontvang je van ons een bevestiging. We zullen je ook informeren of de retour is goedgekeurd of afgewezen voor terugbetaling.
Retourzendingen
Om je product te retourneren, kun je het opsturen naar: Graan voor Visch 2132 EH Hoofddorp. Je bent verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van je artikel. Verzendkosten zijn niet restitueerbaar. Als je een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending afgetrokken van je terugbetaling. Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die nodig is voor je geretourneerde product om bij ons aan te komen variëren.
Terugbetaling:
Als de retour is goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en automatisch toegepast op de oorspronkelijke betaalmethode, binnen een bepaald aantal dagen.
Maatcontrole:
Controleer zorgvuldig onze maattabel voordat je bestelt, zodat je zeker weet dat je de juiste maat kiest. Maten kunnen niet worden gewijzigd na de aankoop.
Schade en Problemen:
We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling in perfecte staat aankomt. Mocht je echter een probleem ondervinden, zoals beschadiging tijdens de verzending, neem dan binnen 48 uur na ontvangst van je bestelling contact met ons op info@lovinglynails.com. We zullen de situatie beoordelen en, indien nodig, een oplossing bieden.
Eindverkoop:
Alle bestellingen zijn definitief. Als je vragen hebt over maten of hulp nodig hebt voordat je een bestelling plaatst, neem dan gerust contact met ons op info@lovinglynails.com.
Uitzonderingen
Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten uitgesloten zijn van het retourbeleid.
Bedankt voor je begrip!
